01.01.1991 tarihi itibariyle iş yerimizin kirasını borç alarak iş hayatına başladık. Kırık dökük masayla ve 2 tane sandalyeyle başladığımız televizyon tamiri ve çanak anten kurulumu işiyle, şu an Kayseri’nin gözdesi haline gelmiş bulunmaktayız.
Hep dürüsü davrandık. İşimizi her zaman ciddiye alıp layığıyla yaptık. Pazar günleri de işe giderek, 7/24 müşteriye hizmet verdik.
Bizim için, müşteri memnuniyeti her zaman birinci planda oldu. Yaptığımız televizyon tamirlerinde, çanak anten kurulumu, çanak anten montajı, uydu alıcısı satışlarında hep müşteri memnuniyetini ön planda tuttuk. Beğenilmeyen ürünleri hiçbir sorgu sual sormadan değiştirdik veya para iadesi yaptık. Yaptığımız işçilik için garanti verdik. Şu ana kadar bir tane bile müşterimiz arayıp da, “çanak anten montajını kötü yaptın”, “televizyon tamir olmamış” gibi ifadeler kullanmadı. Çünkü işimizi kaliteli yaptık, yaptığımız işe güvendik. Şeref Elektronik olarak bu işimizi biliyoruz.
